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Cette licence lui permet de bénéficier des services inclus :

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Cette licence lui permet de bénéficier des services inclus :

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  • Personnalisation de la présentation du numéro
  • Pont de conférence audio permanent
  • Teams Connect
  • Messagerie vocale unique
  • Réception des messages vocaux par email ou SMS
  • Messagerie vocale visuelle

Il dispose d’un forfait Bouygues Only au compteur convergent fixe-mobile.

Il dispose d’un forfait Bouygues Only 1Go convergent fixe-mobile.

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Option(s) de l'utilisateur :

  • Intégration Teams
  • Fonctionnalité superviseur et statistiques

Il n'a pas d'option d'activé.

Le profil utilisateur a une licence SMART avec un illimité + 100 destinations à l’international.

Cette licence lui permet de bénéficier des services inclus :

  • Gestion de la présence
  • Personnalisation de la présentation du numéro
  • Pont de conférence audio permanent
  • Teams Connect
  • Messagerie vocale unique
  • Réception des messages vocaux par email ou SMS
  • Messagerie vocale visuelle

Il dispose d’un forfait Bouygues Only au compteur convergent fixe-mobile.

Il dispose d’un forfait Bouygues Only 1Go convergent fixe-mobile.

Il dispose d’un forfait Bouygues Only 10Go convergent fixe-mobile.

Il dispose d’un forfait Bouygues Only 30Go convergent fixe-mobile.

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Il n'a pas d'option d'activé.

Le profil utilisateur a une licence SMART+ avec des communications facturées au compteur.

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Avez-vous besoin qu’un ou plusieurs utilisateurs sonnent lors d’un appel, avec un accueil téléphonique personnalisé ? *
Les appels de ce groupement doivent distribuer uniquement des appels : *
Indiquez le nombre de groupements souhaités : *

Vos groupements ont-ils besoins d'être supervisés ?

*L'option groupement d'appels avancé permet également :
  • La distribution des appels par compétence
  • La définition du temps d'attente
  • La sélection de différentes musiques d'attente
  • Le paramétrage du temps de repos pour les agents
  • Le paramétrage d'un débordement quand un ou des agents sont disponibles
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Avez-vous besoin de Serveur Vocal Interactif ? *
Si oui, combien ?
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Tapez 1, tapez 2 ... Nous avons tous échangé avec un serveur vocal interactif. Il vous permet d'acheminer efficacement vos appels choix entrants. Paramétrez les choix multiples et les annonces vocales pour guider et informer vos appelants.

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Les fonctionnalités Analytics de Dstny UCaaS vous donnent visibilité sur les communications fixes ET mobiles de votre entreprise, avec des éléments tels que le nombre d’appels, répondus, manqués, le temps d’attente, les agents dans les groupements, etc…

Souhaitez-vous un tableau de bord vous donnant la visibilité complète des communications de l’entreprise, en temps réel ? *
Souhaitez-vous accéder à des rapports personnalisables, et automatisés ? *
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Souhaitez-vous pouvoir enregistrer les appels ? *
Sous quels délais ? *
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Chaque utilisateur à le droit à 2 appels entrants. Cette capacité est mutualisée sur l’ensemble des utilisateurs.

Par exemple : avec 3 utilisateurs on peut recevoir jusqu’à 6 appels simultanés (mise en attente, double appels…) - Si il y a un 7ème appel, il sera mis en erreur.

Combien de lots de 2 appels supplémentaires avez-vous besoin ? *
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Combien de numéros professionnels existants avez-vous besoin de conserver ? *
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  • Analytics avancées
  • Tableau de bord en temps réel
  • Rapports personnalisables et automatisés
  • Enregistrement d'appels 90 jours
  • Enregistrement d'appels 7 ans
  • lot(s) de 2 appels supplémentaires
  • portabilité(s)

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